A cultura da empresa é a base do sucesso de uma organização. É o conjunto de valores, crenças, comportamentos e práticas que orientam a forma como uma empresa opera e como seus funcionários interagem uns com os outros.
Trata-se, basicamente, de:
- Modos de pensar;
- Modos de agir;
- Crenças;
- Objetivos.
Uma cultura forte e positiva pode impulsionar o sucesso e melhorar o engajamento e a satisfação dos funcionários. É importante fazer uma discussão acerca da definição da cultura da sua empresa e por que isso é importante para quem vê de fora.
Por que a cultura da empresa é importante?
A cultura da empresa é importante por vários motivos. Em primeiro lugar, ajuda a definir a identidade da empresa. Essa cultura fornece uma estrutura para a forma como a empresa opera, incluindo suas metas, missão e visão.
Fator importante que ajuda a estabelecer uma identidade única para a sua instituição e que pode ajudar a diferenciá-la da concorrência.
Além disso, uma cultura forte pode melhorar a maneira como os funcionários operam e se desenvolvem lá dentro. Eles se sentem mais motivados e comprometidos com o sucesso da empresa. Isso pode levar a um ambiente de trabalho mais positivo e colaborativo.
Por fim, uma cultura forte pode ajudar a impulsionar o sucesso e promover um aumento da produtividade, satisfação do cliente e lucros.
Visão
A visão de uma empresa é uma declaração que descreve a imagem do futuro desejado. É uma aspiração que reflete o que a empresa pretende alcançar a longo prazo e como deseja ser reconhecida no mercado.
Além de ser uma declaração inspiradora que descreve o objetivo final e o caminho que ela planeja seguir para alcançá-lo.
A visão deve ser ambiciosa, mas também realista e alcançável. Ela deve inspirar os colaboradores da empresa e fornecer uma direção clara para a tomada de decisões estratégicas. Além de ser fácil de entender.
Veja também:
Valores
Os valores ajudam a definir a identidade da empresa e são a base para a tomada de decisões importantes.
Eles servem como guia para as ações dos colaboradores em todos os níveis e em todas as áreas da organização, desde a gestão de pessoas até as relações com clientes, fornecedores e a comunidade em geral.
Alguns exemplos comuns de valores de empresas incluem:
- Integridade;
- Respeito;
- Responsabilidade;
- Inovação;
- Excelência;
- Trabalho em equipe;
- Sustentabilidade;
- Foco no cliente;
- Diversidade e inclusão.
Como definir a cultura da sua empresa?
A cultura da empresa começa com a liderança. É importante que os líderes definam os valores, crenças e comportamentos que desejam que a empresa adote.
Isso pode ser feito através de uma declaração de missão, visão e valores, que deve ser clara e concisa, e deve ser comunicada a todos os funcionários da instituição.
Além disso, essa cultura também pode ser definida através das políticas e práticas da empresa, que devem promover uma cultura positiva e colaborativa. Isso pode incluir a promoção da diversidade e inclusão, o encorajamento de feedback e comunicação aberta.
Identifique os valores e crenças da empresa
Pense em quais são os valores que orientam as decisões da organização, o que a empresa valoriza e o que ela representa.
Você pode entrevistar os funcionários, fazer pesquisas de opinião ou simplesmente fazer uma lista de valores que você acredita serem importantes para a sua corporação.
Mas não se esqueça da importância de ter uma identidade própria, afinal, se você copiar os valores de uma empresa diferente, vai ter a responsabilidade de entregar o mesmo que ela.
Determine as normas comportamentais
Depois de identificar os valores e crenças da empresa, é importante determinar as normas comportamentais que a organização espera que seus funcionários sigam.
Essas normas podem incluir coisas como pontualidade, respeito pelos colegas de trabalho e clientes, comprometimento com a qualidade e o trabalho em equipe.
Crie um ambiente que promova a cultura da empresa
Uma vez que a cultura da empresa tenha sido definida, é importante criar um ambiente que promova e apoie essa cultura.
Isso pode incluir ações como celebrar os sucessos da equipe, oferecer treinamento e desenvolvimento para os funcionários, e reconhecer os comportamentos que estão alinhados com a cultura da empresa.
Não deixe de revisar o código de cultura da sua instituição.
Além de passar mais credibilidade para quem deseja fazer uso do seu produto, ela ajuda a definir onde você quer chegar.
Este artigo foi produzido pela 80 20 Marketing
