A decisão entre comprar ou alugar tablets não é só financeira. Ela impacta padronização, segurança, tempo até produtividade e a capacidade de responder a picos de demanda.
Em muitos times, o tablet é ponto de contato com clientes, ferramenta de treinamento, coleta de dados e apoio a auditorias.
Por isso, a escolha ideal envolve olhar para além do preço do equipamento e mapear o ciclo completo de uso.
Este guia compara, de forma prática, os caminhos de compra e locação em cenários corporativos.
Você vai ver como cada modelo afeta TCO, políticas de segurança, MDM, conectividade, logística, sazonalidade, sustentabilidade e medição de resultados.
A ideia é orientar TI, Compras, Operações, RH e Treinamentos para uma decisão sólida, sem jargões desnecessários, com foco na realidade do dia a dia.
O que está em jogo quando você decide entre compra e locação
Quando a empresa avalia comprar ou alugar tablets, a discussão costuma começar no valor unitário e terminar no prazo do contrato. Só que o impacto real aparece na operação.
Tablets uniformes reduzem chamados, políticas bem aplicadas diminuem incidentes e uma logística previsível mantém o cronograma de treinamentos e projetos.
Entre as variáveis mais relevantes estão:
- Tempo até produtividade de novos usuários.
- Estabilidade dos aplicativos críticos e do conteúdo.
- Inventário vivo, reposição e troca sem fricção.
- Conectividade adequada ao uso, inclusive offline.
- Segurança e conformidade com políticas internas.
Avaliar esses pontos logo de saída evita que a decisão vire fonte de custos ocultos.
Comprar tablets: quando faz sentido
Comprar pode ser viável em operações estáveis, com uso contínuo e previsível, quando a empresa quer manter o ativo por ciclos longos sem trocas frequentes de modelo. A aquisição tende a ser escolhida quando:
- O parque será usado o ano todo, em rotina relativamente uniforme.
- Há equipe interna para manutenção, preparação de imagem e suporte nível 1.
- O conteúdo e a pilha de apps mudam pouco com o tempo.
- A empresa já possui carrinhos de carga, acessórios e infraestrutura de sala.
Em ambientes desse tipo, a compra oferece controle total do ciclo de vida do dispositivo.
Ainda assim, é importante prever orçamento para manutenção, peças, substituições e depreciação ao longo dos anos.
Alugar tablets: quando brilha
O Aluguel de tablets se destaca quando a demanda oscila ou quando a empresa quer acelerar a implantação sem imobilizar capital. É uma alternativa atraente em:
- Treinamentos por turmas, com calendário irregular.
- Projetos temporários, pilotos, eventos e ativações de PDV.
- Força de campo com sazonalidade forte ou expansão por ondas.
- Ambientes com grande variação de local, conectividade e perfis de uso.
Nesses cenários, a locação reduz ociosidade entre ciclos, acelera a preparação e simplifica trocas. O foco migra de “ter o equipamento” para “disponibilizar a experiência certa, no prazo”.
TCO: como calcular o custo total de propriedade e de serviço
Olhar apenas o preço do tablet dá uma fotografia incompleta. O custo total de propriedade (compra) e o custo total de serviço (locação) incluem variáveis que aparecem no cotidiano.
Componentes do TCO na compra
- Preço de aquisição, impostos e acessórios.
- Preparação de imagem corporativa e tempo de TI.
- Manutenção, consertos e peças.
- Substituição por quebra e obsolescência.
- Depreciação contábil e valor de revenda.
- Paradas por indisponibilidade de app ou hardware.
Componentes do TCO na locação
- Valor mensal por tablet conforme perfil de uso.
- Preparação e atualização da imagem corporativa.
- Logística de entrega, recolhimento e remanejamento.
- Acessórios e perdas.
- Integrações com MDM e automações, quando aplicável.
- Indicadores de desempenho e acordos de nível de serviço.
O comparativo correto avalia custo por resultado, não apenas custo por dispositivo. Se a operação roda estável, com menos chamados e menor tempo até produtividade, a tendência é que a locação se pague especialmente em cenários não lineares.
Segurança e MDM: onde a teoria encontra a sala de treinamento e o campo
Políticas de segurança, MDM e governança existem para reduzir risco sem engessar o trabalho. Isso vale tanto para compra quanto para locação. A diferença está na velocidade para padronizar e atualizar lotes.
Políticas essenciais e boas práticas
- Criptografia do dispositivo habilitada.
- Bloqueio de tela com PIN e biometria quando disponível.
- Lista de apps permitidos e bloqueio do desnecessário.
- Atualizações programadas para reduzir impacto no horário de uso.
- Wipe remoto e bloqueio em caso de perda, roubo ou desligamento.
- Perfis por função, evitando “um padrão para tudo”.
Em locação, essas políticas costumam ser aplicadas em blocos grandes com antecedência, o que encurta a janela entre “chegou o equipamento” e “começou a turma ou o projeto”.
Padronização técnica: especificação suficiente, não exagerada
Comprar hardware acima da necessidade real imobiliza capital. Especificar abaixo gera chamados. O equilíbrio vem de testar a trilha de uso no perfil de tablet escolhido.
O que observar
- Tela com brilho e definição adequados para leitura prolongada.
- Memória e processador para multitarefa leve sem travar.
- Armazenamento compatível com mídia offline quando necessário.
- Bateria que suporte o turno sem corrida por tomada.
- Acessórios coerentes, como capas com suporte, película e fones.
Em treinamentos, testes com o conteúdo e os apps reais em rede mediana resolvem 80% dos problemas antes de aparecerem.
Conectividade: plano para o provável e para o possível
A melhor experiência depende de rede estável, mas a realidade nem sempre entrega isso. A decisão entre comprar e alugar tablets deve considerar como o projeto lida com Wi-Fi intermitente, dados móveis limitados e operação offline.
Três perguntas para dimensionar
- O conteúdo precisa de internet o tempo todo ou pode operar offline com sincronização posterior.
- Qual o volume de mídia por sessão, como fotos e vídeos.
- Há hotspots próprios e roteadores dedicados nos locais com Wi-Fi instável.
No curto prazo, a locação facilita montar um kit de conectividade por turma ou por praça, sem que a empresa precise manter esse parque o ano inteiro.
Logística: a metade invisível do sucesso
Entrega, suporte de sala, troca e devolução consomem tempo se o fluxo não estiver claro. Esse ponto pesa muito em calendários apertados de treinamento e em projetos temporários.
Fluxo enxuto que funciona
- Checklist de entrega com estado físico, IMEI e acessórios.
- Ativação guiada e teste de 30 segundos nos apps essenciais.
- Estoque tampão para substituição rápida.
- Devolução com sanitização e restauração da imagem.
- Inventário vivo com associação a turmas e responsáveis.
A locação tem ganho natural aqui, já que a logística faz parte do desenho do serviço. Na compra, a empresa precisa orquestrar internamente ou contratar parceiros para cobrir essas etapas.
Sazonalidade e escalabilidade: onde a locação ganha musculatura
Em programas que crescem por ondas, com turmas ou praças novas, a locação permite escalar e encolher sem legado de ociosidade. Esse ajuste fino evita parque parado entre rodadas e depreciação com baixa utilização.
Exemplos comuns
- Treinamentos corporativos que variam por trimestre.
- Eventos e convenções que exigem credenciamento e tablets de apoio.
- Pesquisas de campo com calendário definido e janelas curtas.
- Projetos piloto que avaliam ferramentas antes de expandir.
Nessas situações, alugar tablets fornece flexibilidade e previsibilidade de custo.
Sustentabilidade e ciclo de vida
Compras mal dimensionadas geram equipamentos subutilizados e descarte prematuro. Um parque padronizado, com manutenção preventiva, trocas inteligentes e reuso entre projetos, reduz impacto ambiental.
- Recondicionamento entre rodadas.
- Aumento da vida útil por cuidado físico.
- Sanitização e reconfiguração garantindo privacidade.
- Destinação correta ao fim do ciclo.
A locação costuma embutir essas rotinas, o que ajuda na governança de ESG.
Medindo o que importa: KPIs de negócio e operação
Sem indicadores, a discussão vira opinião. Acompanhe métricas que ligam tecnologia a objetivos da área.
KPIs de aprendizagem e projeto
- Conclusão de módulos e notas médias por turma.
- Tempo por atividade e taxa de desistência.
- Disponibilidade dos apps críticos durante a sessão.
- Satisfação dos participantes e dos instrutores.
KPIs operacionais e financeiros
- Tempo até iniciar a turma após a entrega.
- Chamados por sala e resolução no primeiro contato.
- Incidentes físicos por lote.
- Custo mensal por tablet por perfil, incluindo acessórios.
- Ociosidade entre rodadas.
Comparar esses números entre compra e locação dá clareza para revisões futuras.
FAQ: dúvidas comuns sobre comprar ou alugar tablets
Em quantos meses a compra costuma “empatar” com a locação
Depende do uso. Em operação diária e estável, a compra pode empatar em prazos mais longos, desde que os custos de manutenção e ociosidade sejam baixos. Em cenários sazonais e projetos temporários, a locação tende a apresentar melhor relação custo-resultado.
Preciso de MDM mesmo com poucas turmas
Sim. O MDM reduz tempo de preparação, garante políticas consistentes e acelera trocas. Mesmo em projetos curtos, aplicar perfis em bloco e executar wipe remoto é uma vantagem operacional.
E se o local do treinamento não tiver Wi-Fi confiável
Planeje pré-carregamento de conteúdo, modo offline e sincronização ao final. Hotspots controlados são um plano B para evitar atrasos.
Quais acessórios valem a pena para sala de aula
Capas com suporte, película, carrinhos de carga ou réguas de múltiplas portas e fones simples quando houver vídeos. Em atividades com digitação longa, teclados compactos ajudam.
Como escolher entre compra e locação de forma objetiva
Simule o calendário real, estime lotes por turma e picos por praça, teste os apps no perfil de tablet e some custos de logística, suporte e ociosidade. Compare o custo por resultado medido por KPIs, não apenas o preço do aparelho.
Mais uso, menos atrito, melhor escolha
A solução ideal não é sobre possuir tablets, é sobre colocar a experiência certa na mão das pessoas, no tempo certo, com segurança e previsibilidade.
Quando a demanda varia, alugar tablets permite ajustar o parque, reduzir ociosidade e simplificar a logística. Em rotinas estáveis e contínuas, a compra pode fazer sentido, desde que haja governança sólida do ciclo de vida.
A Uniir atua com locação corporativa de dispositivos e conectividade para empresas, com foco em padronização, políticas de uso e operação previsível.
Se você quer comparar cenários e desenhar um plano que respeite o seu calendário e seus KPIs, vale conversar com um especialista e entender as opções que se encaixam no seu contexto.
Quer avaliar a locação de tablets para o seu calendário de treinamentos, eventos ou campo? Vamos conversar e analisar o que faz sentido para sua operação.