Já pensou em captar leads através de uma solução eficiente e com baixo investimento? Isso mesmo! O envio de SMS é uma excelente estratégia para garantir mais proximidade com o público através de mensagens coerentes e interativas. Hoje em dia, é necessário que as ações sejam pensadas de acordo com o perfil do público-alvo, pois
O final de ano é um período de muitas reflexões e uma delas refere-se em como aprimorar o atendimento da sua empresa. Isso porque se trata de uma data significativa para a lucratividade de diferentes mercados, inclusive o industrial. Nesse sentido, é comum que muitos empresários busquem aprimorar os seus serviços tratando o seu cliente
O fim do ano está chegando e com ele uma nova fase se inicia. Nesse sentido, é comum que muitas empresas busquem inspirações com o objetivo de se reinventar e garantir mais qualidade em seus serviços. Afinal, vale destacar que, cada vez mais, o público está exigente e, para suprir as suas expectativas e necessidades,
O fim do ano está chegando e, cada vez mais próximo fazendo com que muitas empresas repensem sobre as estratégias aplicadas durante todos os meses anteriores. Desse modo, muitas delas investem em mudanças, métodos e novas estratégias capazes de garantir mais assertividade e eficiência para o seu modelo de negócio. Além disso, o fim do
Não é mais novidade que a Black Friday está chegando! Mas quando visto que a última edição superou em média 25% em comparação ao ano de 2019, é de se esperar que essa campanha venha bombar esse ano, não é mesmo?! Pois bem! Pensando nisso, as empresas estão cada vez mais empenhadas em definir estratégias
Você já deve saber que a Black Friday está chegando e que promete resultados promissores, não é mesmo?! Independente de qual seja o segmento, é comum que muitos gestores comecem a se preocupar com as vendas durante esse período, principalmente, devido à alta concorrência que tende a se destacar. Para não ficar de fora e
Você já ouviu falar no mapeamento da jornada de leads? Se sim, certamente sabe do desafio que alguns gestores têm em obter informações consolidadas e devidamente organizadas. Caso não saiba do que isso se trata, podemos resumir dizendo que cada cliente possui uma trajetória e, através dela, é possível conseguir respostas significativas, além de resultados
Quando falamos em relacionamento com o cliente não podemos deixar de mencionar a importância de estabelecer um CRM completo e capaz de ajudar no aprimoramento de processos. O CRM vem do inglês Customer Relationship Management de forma traduzida refere-se a gestão do relacionamento entre empresa e cliente. Hoje em dia, na forma prática, trata-se de
Antes de conferirmos o porquê investir na gestão do atendimento da empresa, vale entender melhor o que refere-se a esse fluxo tão importante para o alcance de resultados e, consequentemente, para o sucesso de uma empresa. A gestão é uma forma de administrar os atendimentos prestados mantendo o foco no aperfeiçoamento da interação em busca
