Vivemos uma época de grandes transformações no mercado. Com as tecnologias da Indústria 4.0, as empresas estão cada vez mais focadas em reduzir desperdícios e otimizar processos.
Quando pensamos em aumentar a produtividade das fábricas, o que costuma vir a cabeça são máquinas cada vez mais poderosas e automatizadas. No entanto, são as pessoas que cumprem o papel mais importante dentro das empresas.
De nada adianta ter as últimas inovações e recursos se não há uma boa gestão de equipes na indústria. Aliás, é possível ir além: você pode muito bem aliar as novas tecnologias com o objetivo de otimizar o trabalho dos times internos.
O que é gestão de Equipes?
A gestão de equipes compreende todas as atividades ligadas ao aprimoramento de habilidades, reconhecimento e retenção de funcionários. Assim, qualquer ação ou atividade que esteja diretamente relacionada aos colaboradores pode entrar na gestão de pessoas.
Por muito tempo essa área não era considerada crucial nas empresas, especialmente na indústria. O setor de Recursos Humanos só tinha a função de contratar e oferecer treinamentos pontuais, preocupando-se pouco com estratégias e resultados.
No entanto, aos poucos as empresas perceberam que essa é uma área crucial dentro de qualquer organização. Com uma boa gestão de equipes, é possível extrair o melhor de cada profissional e, consequentemente, ter mais eficiência dentro da operação.
Para entender os diferentes aspectos que envolvem a gestão de equipes, é possível dividi-la em 5 pilares:
- Motivação: Costuma ser o ponto de partida para os outros pilares. Um funcionário não motivado rende muito menos e pode sair da empresa a qualquer momento. O grande desafio do gestor é descobrir quais são os anseios reais de cada colaborador para motivá-los da maneira correta
- Comunicação: Uma boa gestão de equipes requer constante comunicação entre gestores e colaboradores. Só assim os objetivos dos profissionais e da empresa podem ser alinhados, o que será essencial para todos “remarem para o mesmo lado”.
- Trabalho em Equipe: Uma empresa é como um organismo, que depende de cada pessoa para atingir um objetivo final. Assim, gestores precisam incentivar o trabalho em equipe e garantir um clima que incentive a cooperação entre as pessoas.
- Conhecimento e Competência: Por mais importante que sejam as habilidades comportamentais, o sucesso de uma empresa também depende do conhecimento técnico da equipe. Assim, o gestor precisa de planejamento e estudo para criar o time ideal na organização.
- Treinamento e desenvolvimento: Em um mundo de constante mudanças, também é papel da gestão de pessoas o desenvolvimento da equipe, oferecendo treinamentos para que os colaboradores se adequem às transformações e gerem bons resultados para a empresa e para suas próprias carreiras.
Como fazer uma boa gestão de equipes na Indústria?
Como você pode perceber, empresas de todos os segmentos precisam de uma boa gestão de equipes. No entanto, as indústrias têm algumas particularidades. Em um setor com intenso foco na produtividade, vale a pena ficar atento com algumas boas práticas:
1- Alie conhecimento técnico com relacionamento
O conhecimento técnico é bastante valorizado na indústria. Afinal, qualquer minuto desperdiçado em uma linha de produção representa uma perda significativa de resultado. No entanto, é muito importante que esse conhecimento também venha acompanhado das soft skills.
Como já vimos, saber trabalhar em equipe, ter boa comunicação e cooperar com os colegas são características importantes de qualquer profissional. Mesmo que indiretamente, elas também impactam no resultado final da organização. Afinal, a produção também vai cair se você tiver um clima ruim dentro da fábrica.
2- Ir ao gemba
O gemba é uma expressão japonesa que significa “verdadeiro lugar”. A ideia é que, para uma boa gestão de tarefas, os líderes precisam ir até o chão de fábrica. É fundamental monitorar de perto como estão os processos e o trabalho de cada colaborador.
Na hora de “ir ao gemba”, o gestor deve conversar com seu time, entender quais são as dificuldades que eles estão enfrentando, identificar oportunidades de melhoria e se colocar à disposição para encontrar possíveis soluções.
3- Meça resultados
Quando falamos de gestão de equipes, é comum pensar que se trata de um fator puramente humano e impossível de mensurar resultados. Ainda que diversas variáveis estejam em jogo, é possível colocar alguns números no papel.
Por exemplo, é possível calcular a taxa de rotatividade dos colaboradores, o desempenho deles após algum treinamento, o número de faltas, acidentes de trabalho e por aí vai. Quanto mais informações você tiver, mais assertiva será sua gestão de equipes.
4- Use a Tecnologia a seu favor
Ainda que a maior parte das tecnologias na indústria estejam relacionadas às máquinas, também existem inovações voltadas à automação de processos que envolvem pessoas.
Softwares de gestão podem ajudar a acompanhar as atividades executadas pelos colaboradores. Plataformas de geolocalização conseguem localizar funcionários em tempo real e medir tempos de execução de atividades, óculos de realidade virtual ajudam em treinamentos. Enfim, são vários os exemplos.
Cabe aos gestores entender quais são os maiores problemas enfrentados na gestão de equipes para escolher a tecnologia que ajude a endereçar os gargalos identificados.
E você, como tem feito para melhorar a gestão de equipes em sua fábrica?
Artigo escrito por Renan Fantinato, responsável pelo marketing da Novidá