Conheça os benefícios da comunicação assertiva e dicas de ouro para se comunicar assertivamente no cotidiano
Um dos principais segredos do sucesso de qualquer empresa é a comunicação assertiva. Quando um negócio aprimora a sua comunicação interna e a deixa sem falhas ou ruídos, o empreendedor pode evitar muitas dores de cabeça e prejuízos. Mas quais são as reais vantagens de uma comunicação assertiva e como você pode se comunicar assertivamente no dia a dia? Basta ler esse post até o final para saber mais sobre o assunto.
Benefícios da comunicação assertiva
Conheça as principais vantagens de estabelecer uma comunicação assertiva dentro do seu negócio:
- Melhora da imagem da empresa no mercado
Uma organização que tem uma comunicação sempre assertiva pode ter uma considerável melhora da sua imagem no mercado. O motivo é simples de entender. A mensagem da empresa será totalmente isenta de falhas ou ruídos, ou seja, muito mais passível de um entendimento claro por parte dos consumidores.
Quando a comunicação interna da sua empresa é clara e assertiva, todos os processos fluem com mais eficiência. E isso se traduz em resultados satisfatórios e uma imagem cada vez mais fortalecida no dia a dia. Investir em um bom curso de hipnose pode deixar a sua comunicação e os seus comportamentos mais assertivos.
- Mais respeito dos colaboradores, do mercado e até da concorrência
Outra vantagem da comunicação assertiva é que ela proporciona o aumento do respeito dos funcionários, do mercado e até mesmo da concorrência. E isso é como encontrar ouro! Quando uma marca tem o devido respeito, ela tende a ganhar muito mais visibilidade e, claro, conquistar uma clientela bem maior.
O resultado de tudo isso? Um considerável aumento no faturamento mensal. Por isso, não deixe de investir na comunicação interna da sua empresa. Tenha em mente que ela precisa ser sempre assertiva, para que tudo aconteça conforme o esperado e sem nenhum tipo de contratempo desagradável.
- Auxílio na resolução de conflitos diários
Não restam dúvidas de que uma comunicação interna assertiva auxilia bastante na resolução de conflitos no local de trabalho. Quando existe um diálogo claro, sem falhas ou ruídos entre os colaboradores, a realização das atividades também se torna mais assertiva. E isso se traduz em menos retrabalhos desnecessários e perda de tempo.
Desentendimentos e discussões acaloradas dentro do ambiente organizacional, por causa de falhas na comunicação, podem ser bastante comuns no dia a dia. Mas a resolução desses conflitos é de responsabilidade da comunicação assertiva, que também pode evitá-los drasticamente. Conheça a história de superação de Richard Hellmann.
- Maior capacidade de negociação
Quanto mais assertiva for a comunicação do um negócio, melhor poderá ser a capacidade de negociação do empreendedor. Quando nos comunicamos assertivamente e sem falhas, o receptor da mensagem entende claramente tudo aquilo que estamos querendo dizer. O seu poder de convencimento na hora de negociar com seus clientes pode ficar bem maior.
Vale ressaltar que todo empreendedor deve ser persuasivo. E quando ele tem uma comunicação assertiva, as chances de prosperidade podem ser bem maiores no dia a dia. E uma boa estratégia de negociação depende diretamente da sua capacidade argumentativa. Quanto maior ela for, melhor!
- Dá mais credibilidade
Um empreendedor que adota uma comunicação assertiva para o seu negócio, tende a ter muito mais credibilidade no mercado. Isso porque um diálogo claro e eficiente é muito mais fácil de ser entendido. Falhas e ruídos na comunicação podem levantar dúvidas nas outras pessoas, além de gerar diversos tipos de interpretação, o que não é saudável.
Dessa forma, se você deseja que o seu negócio tenha mais credibilidade, não se esqueça de deixar a comunicação interna dele sempre mais assertiva. Quando os outros entendem a nossa mensagem, com a máxima clareza, pode ser recompensador. E credibilidade em alta é tudo no mundo dos negócios. Fique por dentro da história da Ambev.
- Menos estresse dentro do ambiente de trabalho
Veja também:
Não se pode negar que uma comunicação interna ineficiente pode gerar muito estresse dentro do ambiente de trabalho. E isso se traduz em brigas constantes e conflitos desagradáveis que só nos fazem desgastar emocionalmente, além de perder um tempo precioso. Sem mencionar que o estresse também deixa o clima pesado, hostil e pouco amistoso.
Mas tudo isso pode se resolver com uma comunicação assertiva no dia a dia. O diálogo entre os colaboradores precisa ser claro e sem nenhum tipo de interferência externa. Quando a mensagem transmitida é entendida logo de cara, sem a necessidade de explicações posteriores ou justificativas, o nível de estresse pode ser bem menor no cotidiano.
Como se comunicar assertivamente com todos?
Fique ligado em nossas dicas abaixo e deixe a sua comunicação cada vez mais assertiva, seja na vida pessoal ou profissional:
- Tenha muita atenção na hora de falar;
- Observe o seu estilo de linguagem, tom de voz, bem como todas as suas expressões faciais;
- Veja se suas palavras não têm cunho ofensivo;
- Demonstre total compreensão com as palavras que foram direcionadas a você;
- Observe como é a comunicação dos outros ao seu redor.
- Tente perceber mais do que meras palavras;
- Atenção para a comunicação não verbal;
- Saiba se comunicar no momento certo, sem querer ser o centro das atenções;
- Certifique de que as suas palavras tenham o devido embasamento;
- Veja se você entendeu o que acabou de dizer aos outros.
Viu como uma comunicação assertiva é essencial para que uma empresa prospere no mercado? Agora é seguir as nossas dicas e colher todos os benefícios citados acima. Desejamos toda a sorte com essa complexa tarefa.
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