O totem institucional é uma estrutura vertical instalada no piso para identificar empresas, prédios e outros espaços.
Geralmente, apresenta o nome, a marca e, em alguns casos, o endereço ou as orientações de acesso.
Sua principal função é facilitar a identificação do local a distância, principalmente nas entradas.
O totem institucional não deve ser confundido com peças publicitárias ou equipamentos digitais de autoatendimento.
Essa diferença é importante na cotação, pois cada formato possui características e finalidades próprias.
Um modelo leve de evento, por exemplo, não oferece a mesma resistência de uma estrutura externa permanente.
Por isso, defina a função, o local de instalação e o período de uso antes de solicitar propostas.
A tabela apresenta os equívocos mais comuns na escolha do equipamento:
| O que se costuma pensar | O que vale |
|---|---|
| O totem é apenas a face com a marca. | No modelo externo, a base e a estrutura integram o projeto e exigem Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) nos serviços de engenharia. |
| O totem digital substitui o institucional. | O digital utiliza tela, software e manutenção eletrônica. Para identificação fixa, o estático possui menor custo operacional. |
| As regras de altura e área são iguais em todo o país. | As exigências variam por município. Em São Paulo, a Lei nº 14.223/2006 limita o totem indicativo a 5,00 m de altura. |
| Um totem de evento serve para a entrada da empresa. | Peças de MDF ou PVC não são adequadas à exposição prolongada ao tempo. Modelos externos utilizam estrutura metálica e base fixa. |
Qual é a função do totem institucional?
O totem institucional identifica a empresa ou o estabelecimento e ajuda os visitantes a localizar a entrada correta.
Ele cumpre o papel de placa de identificação quando a fachada não é visível da rua, quando há recuo grande entre o portão e o prédio ou quando várias empresas dividem o mesmo terreno.
Em condomínios empresariais, indústrias e centros logísticos, o totem fica no acesso de veículos e informa nome, número e, em alguns casos, a portaria de carga e a de visitantes.
Hospitais, escolas e órgãos públicos também utilizam o totem como referência para quem chega a pé.
Em todas essas aplicações, a comunicação precisa ser curta, legível a distância e durável. Essa finalidade diferencia o modelo institucional de outros tipos de totem.
O totem publicitário anuncia produto ou marca de terceiros e, em São Paulo, é proibido em imóveis públicos e privados pela Lei Municipal nº 14.223/2006, a Lei Cidade Limpa.
Já o totem digital possui tela para exibir conteúdos variáveis, além de exigir software e manutenção eletrônica.
As diferenças entre os formatos estão detalhadas no guia de tipos de totem e quando usar cada um.
Há ainda o totem institucional de uso temporário, levado para feiras, congressos e eventos corporativos.
Nesse caso, a peça identifica a marca no estande, na recepção ou na entrada do auditório, e é desmontado no fim do evento.
A função é a mesma, mas mudam o material, o peso e a forma de fixação. O artigo sobre totem de chão para feiras e lojas apresenta essa aplicação.
Para cotação, o Soluções Industriais reúne fornecedores de totem para evento, incluindo a U.S Brasil (Universo Stands).
A montadora de estandes oferece modelos personalizados e totens de chão para eventos.
Do que um totem institucional é feito?
O totem institucional possui três componentes principais: estrutura interna, revestimento e comunicação visual.
A estrutura interna costuma ser fabricada com perfis de aço ou alumínio, responsáveis pela sustentação do totem.
Já o revestimento varia conforme o ambiente de instalação e pode utilizar ACM, aço inox, aço pintado, MDF ou PVC expandido.
O ACM (alumínio composto) é formado por duas lâminas de alumínio com um núcleo entre elas.
É um dos materiais mais utilizados na identificação corporativa externa, enquanto o aço inox atende locais com maresia ou limpeza frequente.
O aço pintado também é uma opção para revestimentos externos, conforme a proteção aplicada. Já o MDF e o PVC expandido são mais utilizados em ambientes internos e eventos.
Como cada material apresenta diferenças de durabilidade, manutenção e custo, a escolha deve considerar as condições de exposição.
O artigo sobre totem de ACM e os outros materiais apresenta essa comparação.
Por sua vez, a comunicação visual pode ser aplicada por adesivo recortado, impressão ou letra caixa.
A letra caixa possui formato tridimensional, com laterais e fundo, o que proporciona relevo à identificação.
Nos modelos externos, a base representa um quarto componente essencial. Ela pode ser formada por sapata de concreto ou chumbadores fixados em um piso capaz de resistir aos esforços.
Embora fique pouco visível após a instalação, a base impede que o totem tombe sob a ação do vento. Por isso, precisa ser dimensionada e descrita na proposta.
Os critérios estão detalhados no artigo sobre fundação e fixação de totem externo.
Como escolher o totem institucional para a sua empresa
A escolha começa pelo local de instalação, pois o ambiente determina a resistência necessária e a forma de fixação.
O totem externo fica exposto ao sol, à chuva e ao vento, o que exige estrutura resistente e base dimensionada.
Já os modelos internos, utilizados em recepções e lobbies, podem ser mais leves e dispensar fundação.
Em seguida, defina se a peça é permanente ou temporária: para feira e evento, o peso e a facilidade de transporte contam mais do que a resistência ao tempo.
Outro critério é a iluminação, especialmente quando a identificação precisa ser vista durante a noite.
O totem sem iluminação própria depende das condições de luz do entorno. Já o modelo luminoso pode utilizar backlight, com luz interna atrás de uma face translúcida, ou letras caixa iluminadas.
Essas opções melhoram a leitura noturna, mas exigem fonte de alimentação, módulos de LED e ponto de energia. As diferenças estão no artigo sobre totem backlight, frontlight e letra caixa.
Antes de aprovar o desenho, confira também as regras do município para altura, área de exposição e posição no terreno.
Em São Paulo, por exemplo, o artigo 13 da Lei nº 14.223/2006 estabelece condições para anúncios indicativos em totens.
A estrutura deve permanecer dentro do lote e respeitar o limite de 5,00 m de altura.
Como as exigências variam entre cidades, o assunto está detalhado no artigo sobre totem de fachada e o que a lei municipal permite.
Quanto custa um totem institucional?
O preço do totem institucional varia conforme as características do projeto, já que cada peça costuma ser fabricada sob medida.
Os principais fatores são altura, número de faces, material, iluminação, base e instalação, e a comparação entre propostas deve considerar os mesmos itens para evitar diferenças de escopo.
A altura e as faces definem a quantidade de chapa e o esforço que a estrutura recebe: uma peça de dupla face consome o dobro de área de comunicação.
O material vem em seguida, com inox e alumínio anodizado acima do aço pintado e do ACM. A iluminação acrescenta módulos de LED, fonte, cabos e, muitas vezes, a obra para levar energia até o ponto.
No totem externo, a base costuma ser o item esquecido: sapata de concreto, quebra e recomposição do piso e o projeto com ART.
A instalação também varia com o acesso ao local, a necessidade de caminhão com guindaste e o horário de trabalho.
Por isso, ao pedir orçamento aos fornecedores de totem institucional, solicite que cada um desses itens apareça separado na proposta.
O que levar para a cotação?
Para comparar propostas de totem institucional, envie as mesmas informações a todos os fornecedores.
Informe a altura e a largura desejadas, além do número de faces, que pode ser uma ou duas. Acrescente uma foto do local de instalação, o tipo de piso e a necessidade de iluminação.
Caso o modelo seja luminoso, indique se existe ponto de energia disponível. Envie também o arquivo vetorial da marca e o texto definitivo que será aplicado na peça.
Para totens externos, peça a ART do projeto da base e da estrutura. A exigência de responsabilidade técnica para serviços de engenharia está prevista na Lei nº 6.496/1977.
Com o pedido padronizado, os fornecedores poderão apresentar propostas para uma mesma configuração.
Assim, as diferenças de preço ficam relacionadas aos materiais, à fabricação e aos serviços incluídos.
No Soluções Industriais, é possível cotar totem institucional com vários fornecedores ao mesmo tempo e comparar as condições oferecidas.
Caso a empresa também precise avaliar outros formatos, a página de totem reúne opções de diferentes categorias.
Para referências de modelos corporativos, consulte o catálogo de empresa de totem do Top Totens, que apresenta soluções de identificação visual.
