Os tipos de totem se dividem pela função e pela tecnologia. O institucional identifica a empresa, enquanto o de sinalização e o informativo orientam o percurso.
Já o luminoso tem iluminação própria, o digital possui tela, o publicitário anuncia produtos ou marcas e o de evento é temporário. A escolha define o material, o custo e a manutenção da peça.
O termo totem, sozinho, não especifica o produto. Ele pode representar uma peça de MDF para um estande ou uma estrutura de 4 m com fundação na entrada de uma fábrica.
Por isso, cada tipo será apresentado conforme sua função, construção, aplicação e os cuidados necessários na compra.
Totem institucional identifica a empresa no próprio local
O totem institucional apresenta o nome e a marca da empresa que ocupa o imóvel, e tem manutenção baixa por não ter tela.
Com texto fixo, costuma ser instalado na entrada do lote, em áreas externas ou recepções.
É utilizado por indústrias, condomínios empresariais, hospitais e escolas que precisam facilitar a identificação do local por quem chega.
Ao consultar os fornecedores de totem institucional, avalie principalmente a durabilidade do revestimento e, para instalações externas, o projeto da base.
A definição completa, com função, componentes e fatores que influenciam o preço, está no artigo totem institucional: o que é, para que serve e como escolher.
Totem de sinalização e totem informativo orientam o percurso
O totem de sinalização indica caminhos para blocos, portarias, docas, estacionamentos e setores de hospitais.
Já o totem informativo apresenta informações adicionais, como mapas do local, horários e regras de uso.
Os dois possuem textos mais extensos que o institucional e, por isso, exigem tipografia legível e boa hierarquia de informação.
Em edificações de uso público ou coletivo, a sinalização deve considerar a ABNT NBR 9050:2020.
Elaborada pelo comitê CB-040 da ABNT, a norma trata da acessibilidade em edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos.
Entre seus requisitos estão o contraste, a altura de leitura e a informação tátil da sinalização.
A norma também define a faixa livre das calçadas e as rotas acessíveis, destinadas à circulação de pedestres.
Nenhum mobiliário pode ocupar esse espaço, o que influencia diretamente a posição do totem.
Peça ao fornecedor que indique, no projeto, a localização da peça em relação à rota acessível.
Totem luminoso garante leitura noturna
O totem luminoso possui iluminação própria, que pode ser interna (backlight), externa por refletores (frontlight) ou concentrada nas letras (letra caixa iluminada).
É indicado para postos, hotéis, hospitais e empresas com turnos noturnos, pois facilita a identificação do local mesmo após escurecer.

A iluminação também exige cuidados com a manutenção de fontes, cabos e LEDs. A instalação elétrica deve seguir a ABNT NBR 5410, que trata das instalações de baixa tensão, até 1.000 V em corrente alternada.
A ligação deve ser feita por profissional qualificado, conforme a Norma Regulamentadora nº 10 (NR-10).
As características de cada sistema de iluminação estão detalhadas no artigo sobre totem backlight, frontlight e letra caixa.
Totem digital e interativo têm tela e conteúdo variável
O totem digital substitui a face impressa por uma tela, que exibe conteúdos programados. Já o totem interativo acrescenta recursos como toque, câmera ou leitor.
Essas funções permitem ao usuário consultar mapas, fazer credenciamento ou responder pesquisas.
Na versão externa, a tela precisa de alto brilho para garantir a leitura sob sol direto. O gabinete também exige controle de temperatura.
Esse tipo é indicado quando as informações mudam com frequência, como cardápios, programações e campanhas.
Por outro lado, o totem digital também funciona como equipamento de informática, com software, rede e suporte técnico.
A atualização dos programas e a assistência necessária devem entrar no custo de operação.
Totem publicitário anuncia produto ou marca
O totem publicitário veicula propagandas, geralmente de produtos ou marcas diferentes da empresa que ocupa o imóvel.
Nos pontos de venda, aparece como display de campanha, enquanto na via pública funciona como mídia exterior.
A diferença em relação ao institucional também é jurídica, pois muitos municípios possuem regras específicas para anúncios publicitários.
Em São Paulo, a Lei nº 14.223/2006 proíbe anúncios publicitários em imóveis públicos e privados.
Dentro de lojas e supermercados, o totem publicitário faz parte dos materiais de ponto de venda (PDV) e costuma ser leve e de curta duração. Para fachada, consulte antes a lei local.
Totem de evento é leve e montado por poucos dias
O totem de evento é utilizado em estandes, recepções e palcos de feiras e congressos. Possui estrutura leve e base própria, sem necessidade de fundação.
Costuma ser produzido pela mesma empresa responsável pela montagem do estande.
Um exemplo é a U.S Brasil (Universo Stands), que anuncia na plataforma totens personalizados e modelos de chão para eventos.
Os fornecedores desse formato estão reunidos na página de totem para evento do Soluções Industriais.
Os materiais utilizados, os cuidados com a estabilidade e as informações necessárias para o orçamento estão no artigo sobre o totem de chão.
Outros modelos podem ser encontrados no catálogo de totem para eventos da Top Totens.
Qual tipo de totem pedir no orçamento?
Antes de solicitar uma cotação, defina o local de instalação, as dimensões da peça e o tempo previsto de uso.
Informe também se haverá exposição ao sol e à chuva, necessidade de iluminação ou atualização frequente das informações.
Esses dados ajudam o fornecedor a indicar a estrutura adequada e os cuidados necessários para a instalação.
A tabela abaixo reúne as características de cada modelo e os principais itens que devem constar da proposta:
| Tipo | Função | Construção típica | O que pedir na proposta | Custo recorrente e regra que incide |
|---|---|---|---|---|
| Institucional | Identificar a empresa no local | Estrutura metálica com ACM ou inox; base de concreto no externo | Revestimento, projeto da base e ART | Limpeza e inspeção da base; lei municipal de anúncios |
| Sinalização e informativo | Orientar o percurso e informar | Chapa metálica ou ACM com adesivo ou impressão | Hierarquia do texto e posição fora da rota acessível | Troca de informação desatualizada; ABNT NBR 9050 |
| Luminoso | Leitura noturna | Caixa com LED interno e face translúcida, ou letra caixa | Potência e grau de proteção da fonte (código IP, contra água e poeira) | Energia, troca de LED e fonte; ABNT NBR 5410 |
| Digital e interativo | Conteúdo variável | Gabinete com tela, computador e rede | Brilho da tela, software, suporte e garantia | Energia, rede, licença de software e suporte técnico |
| Publicitário | Anunciar produto ou marca | Display leve no PDV; estrutura de mídia na via | Regra municipal para o local | Troca de campanha; lei municipal (proibido em imóveis em São Paulo) |
| Evento | Marcar presença em feira ou congresso | MDF, PVC expandido ou estrutura com lona, sobre base de chão | Peso, montagem e reaproveitamento | Transporte e nova arte a cada evento; manual do expositor |
Se a necessidade é identificar a empresa de forma permanente, utilize a página de cotação de totem institucional.
Envie aos fornecedores as mesmas medidas, o local da instalação e a definição sobre iluminação para comparar as propostas.
Para os demais modelos, as páginas citadas ao longo do conteúdo permitem consultar fornecedores de cada tipo. Também acesse o Soluções Industriais.